1+1烧鹅

点悦成功客户案例

1+1烧鹅
商家类型

港式烧腊

应用方案
  • 点悦智能点餐系统
  • 点悦AI会员与营销工具

1+1燒鵝 (老广烧味人气名店)

作为一家备受欢迎的港式烧味名店，「1+1燒鵝」面临着午市人流集中、下单与出餐压力大的挑战。他们希望能提升运营效率，并更好地维系熟客关系。

【应用方案】

  • 点悦智能点餐系统 (扫码点餐)

  • 点悦AI会员与营销工具 (电子优惠券)

【成果亮点】
  • 午市翻台率提升 30%

    顾客通过扫码点餐自助下单，订单直达后厨，省去人工落单环节，大大缩短了点餐和等待时间。

  • 会员复购率增长 45%

    利用AI会员系统，顾客消费后可一键注册会员，并通过WhatsApp商家助手精准推送烧味新品和“熟客专享”电子优惠券，有效激励了顾客再次光临。

  • 人力成本降低 20%

    点餐流程自动化后，店员能更专注于出餐和提升服务质量，优化了人力配置，降低了非必要的人工开销。

一点点

点悦成功客户案例

一点点
商家类型

新式茶饮

应用方案
  • 点悦智能点餐系统
  • 点悦AI会员管理系统

一点点 (尖沙咀首家门店)

「一點點」作为知名茶饮品牌，在尖沙咀开设首家门店时，目标是快速打开市场，吸引并沉淀第一批忠实顾客，同时应对开业初期的巨大订单量。

【应用方案】

  • 点悦智能点餐系统 (外卖自取 + 精细化菜单)

  • 点悦AI会员管理系统

【成果亮点】
  • 开业首月客流提升 40%

    顾客通过线上个性化点餐页提前下单、到店自取，避免了现场排长队；专为茶饮优化的精细化菜单（如冰度/甜度自定义）也提升了点餐体验。

  • 会员注册量突破 5000+

    通过“首单优惠”和“集点卡”活动，引导顾客在消费后主动加入AI会员系统，快速积累了高质量的私域用户池。

  • 员工效率提升 35%

    系统自动接单、分类，后厨水吧按序制作，前台只需叫号出品，流程清晰，即使是 新员工也能快速上手，从容应对高峰。

冠记美食

点悦成功客户案例

冠记美食
商家类型

连锁餐饮

应用方案
  • 点悦智能点餐系统
  • 点悦智能库存管理
  • 点悦云端MIS报表

冠记美食 (港式连锁餐饮)

连锁品牌「冠記美食」最大的痛点在于多门店的标准化管理和成本控制，特别是如何精准备货以减少食材损耗，并统一各分店的运营效率。

【应用方案】

  • 点悦智能点餐系统

  • 点悦智能库存管理

  • 点悦云端MIS报表

【成果亮点】
  • 门店翻台率提升 40%

    标准化的点餐与收银流程在所有分店推行，极大提升了点餐和结账速度，让顾客等待时间减少了60%。

  • 食材损耗接近 0%

    智能库存管理与销售数据实时联动，当某项菜品原料低于安全库存时系统会自动预警，总部可据此进行精准采购和调拨，有效避免了浪费。

  • 结算成本降低至 <0.5%

    云端MIS报表让管理者能随时随地查看各分店的实时营业额、畅销菜品和成本数据，实现了精细化、数据化的连锁管理。